Hur lyckas man med första intrycket?

Det finns inte en vattentät plan för allt som konsult eller frilansare, hur gör man t.ex. ett bra första intryck och skapar förtroende hos en uppdragsgivare? Vad förväntas av en och hur skiljer man sig från mängden?

Första intrycket, hur viktigt är det?

Forskning visar att det tar människan sju sekunder att få ett första intryck av en person man möter. Långt bak i tiden var det för att läsa av eventuella hot. Människan delar snabbt och egentligen omedevet in den de möter i ett fack. På bara några sekunder kategoriserar man en annan människa dömt bara på första intrycket. Hjärnan ställer sig snabbt två frågor “Kan jag lita på den här personen?” och “Respekterar jag den här personen?”. Det kan verka banalt, men även om man kan motbevisa de första sekundernas intryck så är just pålitlig och respektabel något man gärna vill framstå som i ett första möte.

Du vet att du är bra på det du arbetar med, men när man är konsult medför det att man själv hittar sina uppdrag och håller kontakten med uppdragsgivare eller kunder. Ett första intryck blir viktigt som konsult. Det gäller både när man träffar uppdragsgivaren i verkligheten och digitalt. I många fall ska det finnas en genomgående kommunikation er emellan genom uppdragsperioden, därför är det viktigt att uppdragsgivaren får ett gott intryck av dig direkt.

Portrait of a female factory employee with a digital tablet looking at camera and smiling. Woman warehouse worker with people in background.

Du ansvarar för hur du uppfattas

När man är en del av ett större bolag har man sin roll och sköter sin del av kakan. Är man egenanställd och driver eget får man plötsligt större ansvar för att se till att ens verksamhet går ihop. Det är en frihet, men för vissa och speciellt i början, kan det vara svårt att veta hur man både ska sköta sitt expertområde som och sälja in sig själv och sköta all kontakt med uppdragsgivare eller kunder.

Varumärkets första intryck

Det är också viktigt att ditt företag ger ett gott första intryck. Det handlar inte bara om dig som person eller när du först träffar din uppdragsgivare eller kund. Om du har en hemsida, sociala medier eller reklam för din verksamhet kan ett första intryck skapas innan ni först har kontakt. Man vill gärna att första intrycket av företaget ska vara bra direkt när uppdragsgivaren eller kunden ser ditt varumärke, och därefter vilja arbeta med dig. Det ger också ett försprång om de redan har ett gott intryck av varumärket innan ni har kontakt.

I en artikel har vi delat med oss om tips på vad man kan tänka på när man ska marknadsföra sig.

Var inte för hård mot dig själv

Alla första möten är inte så speciella att personen du möter minns det för alltid. Lägg inte allt för stor vikt vid att försöka imponera. Flera är de gångerna när man träffat någon som försöker sälja in eller överdriva sig själv till den grad att det blir onaturligt och istället får motsatt effekt. Var dig själv, ofta räcker det med att vara trevlig och öppen, lyssna och känna av personen. Det viktigaste är att uppdragsgivaren får ett gott intryck om dig och ditt arbete och att utsikter för ett gott samarbete eller arbete syns.

Tänk också på att det inte bara är du som ska göra ett bra första intryck på uppdragsgivaren. Det är viktigt att du också får en bra uppfattning och ett gott intryck av uppdragsgivaren och uppdraget!