Spørsmål og svar

Så snart Cool Company mottar betaling av fakturaen, vil du kunne trekke din lønn. Lønnen utbetales automatisk hvis du velger innstillingen, eller har du en manuell innbetaling. Dette betyr at du logger inn og bestemmer når og hvor mye du vil ta ut av lønnen din.

Du har også mulighet til å trekke deler av lønnen i spare- og tjenestepensjon. Hvis du velger Express Pay, betaler vi pengene direkte til bankkontoen din når vi og kunden har godkjent fakturaen på forhånd. Husk at det fortsatt tar en bankdag før pengene kommer inn på bankkontoen. 

Så snart vi aksepterer fakturaen din og den blir lagt ut i vårt system, vil den bli sendt til kunden din. Enten via e-post eller vanlig post, avhengig av ditt valg. Du vil motta en melding på tidslinjen din (den du ser først når du logger deg på) at dette er gjort. 

Så snart Cool Company motta betaling av fakturaen, vil du kunne trekke din lønn. Lønnen utbetales automatisk hvis du velger innstillingen, ellers har du manuell innbetaling. Detta betyr at du logger inn og bestemmer når og hvor mye du vil ta ut av lønnen din. 

Når fakturaen er sendt, vil den bli lagt ut og vil ha en forfallsdato. Hvis kunden ikke har betalt før denne datoen, vil en betalingspåminnelse bli sendt til kunden. Det vil bli sendt tre virkedager etter forfallsdagen. Hvis det fortsatt ikke er betalt etter dette, vil du bli kontaktet av Cool Company for å høre om du vil fortsette saken med innkreving av gjeld.  

Du har rett til å trekke fradrag for ditt oppdrag dersom de er direkte knyttet til tjenesten du utfører. Det som kan trekkes fra er reise, overnatting, utleie av lokaler og varer samt forbruksvarer. Forbruksvarer er de som brukes og konsumeres i den enkelte oppgave.

Du må alltid ha kvittering, i digital eller fysisk form, for å kunne godkjenne betalingen. For at du skal kunne få tilbake hele beløpet, må du også fakturere din entreprenør for utgiftene dine.