7 sikre metoder som gir deg bedre salg

For å lykkes er det avgjørende å treffe potensielle kunder, forstå hva de trenger og forklare hvordan du skal hjelpe dem. Her får du sju tips til å booste salget ditt.

1. Når det kommer til salg, er det ingenting som slår det personlige møtet

Innenfor salg skal du alltid prøve å møte kunden ansikt til ansikt. I salgssammenheng snakker man om at «100 samtaler gir 10 møter som gir 1 avslutning». Det kan høres nedslående ut og stemmer selvfølgelig ikke helt, men poenget er at du må være aktiv for å nå målet ditt. For å få til et fysisk møte når du selger, trenger du mange kontaktflater. Enten du bruker sosiale medier, ditt personlige nettverk eller ringer rundt ut fra en adresseliste, så krever godt arbeid med salg høy aktivitet. Det aller beste er selvsagt om du blir anbefalt og kan starte samtalen med å si at du har fått kundens navn av xx, som dere kjenner begge to.


2. Fokuser på det du vil ha sagt

Når du presenterer deg selv og hva du kan bidra med, for eksempel i et salgsmøte, er det viktig å fokusere på hva du er flink til, og hvordan du kan bidra til å løse kundens problem. Fortell gjerne om hvordan du har lyktes med lignende oppdrag og hvor fornøyd oppdragsgiveren ble. Referanser er alltid bra å nevne for å styrke tilbudet ditt.

 

get-payed

3. Lytt til hva kunden trenger

Like viktig som å presentere deg selv og hva du kan bidra med, er å spørre om hva kunden har behov for. Hvilke problemer står bedriften overfor, og hvordan ser den nærmeste fremtiden ut? Jo mer du får vite om kunden, desto lettere blir det å fokusere innsalget på nettopp disse områdene.

 

palm-tree

4. En sterk presentasjon selger

Unngå lange PowerPoint-presentasjoner i en salgssituasjon. Det er kjedelig å høre på og er ofte bare i veien for samtalen mellom deg og kunden. I stedet kan det være lurt å ha noen tydelige bilder å snakke ut fra, slik at du kan drive samtalen fremover til det som er målet – avslutningen. Husk at tid er mangelvare, så pass på å holde presentasjonen kort og vær konkret. Less ikke på med masse tekst som du leser høyt – det du skal si må du kunne utenat.

 

5. Avslutt alltid med en overenskomst

Et salgsmøte skal alltid avsluttes med en konkret avtale. Det kan være at du sender over presentasjonen og et tilbud på mail, at dere skal ses igjen (bestem dato nå!), eller at du ringer i neste uke for å fortsette diskusjonen.

6. Vær fremoverlent, men ikke påtrengende

Alle undersøkelser viser at noe av det verste privatpersoner vet er påtrengende selgere. Det gjelder til en viss grad også i næringslivet. Man skal selvfølgelig være pågående, men på riktig måte. Er du morsom, hyggelig, ydmyk og lydhør i kontakten med kundene, vil de sette pris på at du står på. Du vil jo faktisk løse problemet de har. 

7. Timing betyr alt når det kommer til salg!

Det gelder å tilby tjenestene dine når kunden trenger dem. Ofte er kunden ikke en gang klar over behovet – da er det opp til deg som selger å gjøre det tydelig. Å gjøre en god behovsanalyse er noe av det viktigste som finnes for en selger. Det betyr at du på en lydhør måte skal stille de rette spørsmålene, slik at du får kunden til å fortelle hvilke problemer hun eller han vil ha hjelp med. Er du dyktig, kan du lykkes med å få kunden til å bestemme seg for å kjøpe nettopp dine tjenester mens dere sitter i møtet!