الأسئلة الشائعة حول العمل للحساب الخاص
يمكنك دائمًا الاتصال بخدمة العملاء إذا كانت لديك أسئلة، نقدم الدعم بالإنكليزية والسويدية في الوقت الحاضر.ما هي رسومكم وما هي الخدمات التي تقدمونها مقابل الرسوم؟
تأخذ Cool Company رسمًا ب 5.98% من مبلغ الفاتورة باستثناء ضريبة القيمة المضافة. تأخذ Cool Companyرسمًا ب 5.98% من مبلغ الفاتورة باستثناء ضريبة القيمة المضافة. وتشمل الرسوم
تقرير الضرائب وتكلفة اليد العاملة وضريبة القيمة المضافة ودفعها إلى مصلحة الضريبة السويدية.
دفع راتبك مع خصم مسبق للضرائب.
مسك الدفاتر وتدقيق الحسابات (KPMG) وتحصيل الديون (Intrum Justitia)، ولكن لاحظ أن المسائل القانونية ليست
مشمولة في تحصيل الديون.
إدارة خصوم ROTوRUT(العملاء غير التجاريين).
لا يوجد أي رسوم ثابتة أو مصاريف مخفية.
متى أحصل على الأموال بصفتي مقاول مستقل؟
تحصل على الأموال خلال 24 ساعة بعد حصولنا للدفع من قبل عميلك. بإمكانك اختيار شروط سداد من 10 أو 20 أو 30 يوم بعد تاريخ الفاتورة (أي عدد الأيام المتاحة للعميل للقيام بالدفع). نقوم بإشعارك بالبريد الإلكتروني عندما نحصل على الدفع من عميلك.
في أي مكان في الفاتورة يمكنني أن أرى تقسيم الأموال وما سيكون راتبي؟
عندما تقوم بتحرير الفاتورة لعملك، يمكنك دائمًا أن ترى راتبك الصافي في أدنى الشاشة.
أين توجد تفاصيل راتبي؟ ب
بإمكانك أن ترى تفاصيل راتبك في أدنى صفحة My Money. للوصول إلى هناك، توجه نحو لوحة المعلومات وانقر على My Money.
يتم تحديث تفاصيل الراتب للشهر الجاري في كل مرة تقوم بطلب الدفع. وتحتوي تفاصيل الشهور السابقة على تلخيص كامل للرواتب السابقة المتراكمة.
كم سأربح إذا عملتُ لحسابي الخاص؟
إن مبلغ رسومك (راتبك للعمل الذي تقوم به) هو عبارة عن اتفاقية بينك وبين عميلك. الراتب الذي تحصل عليه في حسابك البنكي هو الدفع الصافي، أي بعد خصم تكلفة اليد العاملة والضرائب ورسوم Cool Company.
إذا كنت متقاعدًا فإن تكلفة اليد العاملة أدنى وسيبقى لك المزيد من الأموال بعد دفع الضريبة.
هل يمكنني فاتورة أي شيء معك؟
يمكنك تحرير فواتير عن طريق Cool Companyلأنواع عديدة من الخدمات، بما فيها أعمال ROTو RUT(أعمال غير تجارية). ولكن لا يمكننا الموافقة على جميع أنواع الأعمال، جزئيًا لأسباب متعلقة بالتأمينات. قبل البدء بمهمة جديدة قم دائمًا بالتحقق لدينا للتأكد من أنه يمكنك تحرير فاتورة عن طريقنا للخدمة التي تقدمها.
المهمات: كيف تسير الأمور وماذا يجب علي أن أفعله؟
لإنشاء عمل، انقر على Assignmentفي القائمة واختر New Assignment. فتنفتح حينذاك استمارة لمهمة جديدة ويمكنك تعبئة جميع التفاصيل. بعد ذلك أرسل المهمة إلينا في Cool Company. يمكنك أيضًا إرسال المهمة إلى عميلك لكي يمكنكما مشاهدة الأمور التي اتفقتما عليها.
نوصي دائمًا بالقيام بتسجيل مسبق للمهمة الجديدة لدينا، وهذا لضمان أن لديك التأمين المناسب عندما تعمل لدى عميل للقيام بالعمل المتفق عليه.
يمكنك إنشاء مواصفات فاتورة بصورة تلقائية على أساس محتوى الاستمارة لتوفير الوقت لاحقًا.
كيف أصدر الفاتورة؟
لإنشاء فاتورة جديدة، انقر على +Create Invoiceفي القائمة على اليسار بعد تسجيل الدخول على موقعنا الإلكتروني. سيفتح ذلك فاتورة جديدة يمكنك تعبئتها بجميع التفاصيل خطوة وراء خطوة. بعد تعبئة جميع التفاصيل، وافق على شروط استخدام خدمات Cool Companyوانقر على Submit. فنحصل حينذاك على الفاتورة ونتأكد من أنها كاملة ثم نرسلها إلى عميلك.
هل بإمكاني الحصول على معاينة لمشاهدة شكل الفاتورة قبل إرسالها؟
يمكنك التحقق مقدمًا من الفاتورة عن طريق النقر على الزر الأزرق (عين زرقاء في المعدات المحمولة) عندما تكون في داخل الفاتورة. يتم إنشاء عرض مسبق على شكل مستند PDF، وترى فيه الفاتورة تمامًا كما هي عندما تصل إلى عميلك.
ماذا يحدث بعد إرسالي للفاتورة؟
تقوم Cool Companyبالتأكد من أن الفاتورة كاملة وترسلها إلى عميلك. وتقوم Cool Companyبجميع المهام الإدارية. ونقوم بإرسال الفاتورة وتسجيل الدفع ودفع الضرائب وتكاليف اليد العاملة، ونرسل تذكيرًا إذا لم يدفع العميل في الوقت.
ماذا أفعل بالنفقات وتكاليف السفر؟
إذا كانت لديك نفقات وتكاليف سفر تريد شملها في الفاتورة، سوف تجد الأبواب ذات الصلة في أدنى استمارة الفاتورة. سنفعل كل ما في وسعنا للتعامل بسرعة مع نفقاتك، ولكننا نحتاج إلى أن ترسل الإيصالات إلينا رقميًا (عن طريق تحميلها على موقعنا الإلكتروني أو إرسال نسخ مصورة بالبريد الإلكتروني)، أو إرسال الإيصالات الأصلية بالبريد العادي. يجب أن تكون التكاليف مناسبة للمهمة المعنية. في حالة التردد اتصل بخدمة العملاء وسوف نقدم لك المساعدة بكل سرور.
فيما يتعلق بنفقات السفر، فإننا نتعامل مع المسافة التي قطعتها المركبات بالأميال والنفقات داخل السويد وخارجها على حد سواء.
هل تم إرسال فاتورتي؟
حالما نوافق على الفاتورة الخاصة بك ونسجلها في نظامنا الإلكتروني، نرسلها إلى عميلك سواء بالبريد الإلكتروني أو البريد العادي، بناءً على الخيار الذي اخترته. تحصل دائمًا على رسالة إلكترونية ورسالة في Timelineعند إتمام ذلك.
هل دفع عميلي الفاتورة؟
حالما نحصل على الدفع من عميلك، تحصل على تأكيد بالبريد الإلكتروني من Cool Company. ومع ذلك، لا نستطيع أن نعرف بالضبط متى سيقوم العميل بدفع الفاتورة. عندما يقول عميل لنا إنه دفع الفاتورة، تحتاج الأموال إلى يومين أو ثلاثة قبل أن تصل إلى حسابنا. هل أنت غير متأكد من كون العميل دفع أم لا؟ في هذه الحال، يمكنك دائمًا أن تطلب منه إيصال التحويل الذي يمكنك إرساله إلينا حينذاك. يمكننا بهذه الطريقة المشاهدة بسرعة إذا كان هناك شيئًا مفقودًا، ومتى سوف نحصل على الأموال تقريبًا.
ماذا يحدث إذا لم يدفع العميل؟
إذا لم يدفع العميل نرسل إليه تذكير بالدفع. ويتم ذلك ثلاثة أيام بعد تاريخ الاستحقاق المذكور في الفاتورة. وفي حالة ما إذا استمر العميل في عدم الدفع، ستتصل بك Cool Company لسؤالك إن كنت تريد البدء بعملية تحصيل الديون. إلاّ أنه يجب علينا التأكد من أن بعض الشروط متوفرة قبل أن نبدأ بعملية تحصيل الأموال، على سبيل المثال الحصول على تأكيد خطي من العميل أنك قمت بعمل عنده.
انتبه إلى أن اللغات التي يمكنك الاختيار بينها عندما تقوم بإنشاء الحساب وتسجيل الدخول هي الإنكليزية والسويدية. نتمنى أن يمكننا في المستقبل عرض المزيد من اللغات عند تسجيل الدخول.
المزيد من المعلومات على موقعنا الإلكتروني السويدي
قم بإنشاء حساب وابدأ بتحرير الفواتير الآن
دعنا نفعل ذلك سويًا! نحن نريد في Cool Company أن نكون أعزّ صديق للأشخاص الذين يعملون لحسابهم الخاص والمستشارين. هذا هو السبب وراء مجانية إنشاء الحساب. أي أنك تدفع إلينا عندما يدفع عملائك إليك.